筆者是從未寫過部落格的新手,其實常常在想要來磨練自己寫文章的技巧,但是因為筆者也有一種病叫「改天病」,老是一拖再托,直到某日巧遇本書,開始萌生寫心得在部落格的念頭,也因為這本書,老衲的「改天病」不藥而癒。
本文總計一萬七千多字,是筆者利用本書的技巧,善用可用時間,在上班前、工作休息時間、下班後播空完成,能寫這麼多字,表示本書沒有騙人。
對於常常不懂珍惜時間,而蹉跎時間的人來說,本書有相當高的解藥成份,大家如果有興趣,可以去找找這本書。
接下來筆者將繼續讀其他有益身心的書籍,希望未來還有機會寫寫書評,讓大家可以在買書之前,參考一下筆者的閱後感與心得。
本書許多地方都是源自於《早上三小時,完成一天工作》這本書,所有文章請勿轉載,如果牴觸著作權,你自己看著辦。如果本書作者不喜歡我在此推薦本書,本人也樂亦將所有文章下架,請聯絡我,就醬。
2008年7月9日 星期三
第三十三話:頂級推銷員的「十三個項目」
美國富豪推銷員-法蘭克貝特格將他從職棒選手受傷後,轉戰推銷員時的自我實現過程列出十三個法則供大家參考,相信對於大家完成目標能有相當的幫助:
1. 充滿熱忱的行動力:沒有熱忱的行動力,無法帶來最佳的行動態度,若要成功,就必須對目標充滿熱忱。
2. 經常以「肯定語」勉勵自己:積極正向的時時勉勵自己,可以使你的壓力與自信提昇。
3. 訂定一個明確的目標:沒有明確的目標,只會渾渾噩噩的白忙一場。
4. 向客戶詢問他的需求:要成功的向客戶推銷產品,必須從客戶的需求做起。
5. 讚美客戶:不要吝嗇對他人的讚美,對他人的讚美不僅可向他人學習,也可拉近雙方關係。
6. 扮演好傾聽者角色:不要一昧的說你要什麼,應該時時了解與傾聽客戶要的是什麼。
7. 以誠實的態度面對客戶:客戶要的不是一個用盡心思挖他錢的服務,而是要一個誠實互相對待的好推銷員。
8. 經常增進工作上所需技能與專門知識:面對客戶必須表現出你的專業能力是足夠的,不能一問三不知。
9. 發自內心的感謝客戶:客戶是你的貴客,由衷的項客戶表示你對他的感謝,將來才能常常久久。
10. 笑臉迎人:沒有人想面對一副苦瓜臉的推銷員。
11. 記住客戶的名字:記住他人的名字是一種禮貌,如果老是忘記客戶的名字,表示的是他不值得你記住。
12. 站在客戶的立場想:老是站在自己的立場思考,容易忘記客戶要的是什麼,只有常常站在客戶的立場去思考,才能知道客戶要的是什麼。規劃行動計畫,進行時間管理:可以避免自己做了許多無謂的浪費,增進工作效率。
1. 充滿熱忱的行動力:沒有熱忱的行動力,無法帶來最佳的行動態度,若要成功,就必須對目標充滿熱忱。
2. 經常以「肯定語」勉勵自己:積極正向的時時勉勵自己,可以使你的壓力與自信提昇。
3. 訂定一個明確的目標:沒有明確的目標,只會渾渾噩噩的白忙一場。
4. 向客戶詢問他的需求:要成功的向客戶推銷產品,必須從客戶的需求做起。
5. 讚美客戶:不要吝嗇對他人的讚美,對他人的讚美不僅可向他人學習,也可拉近雙方關係。
6. 扮演好傾聽者角色:不要一昧的說你要什麼,應該時時了解與傾聽客戶要的是什麼。
7. 以誠實的態度面對客戶:客戶要的不是一個用盡心思挖他錢的服務,而是要一個誠實互相對待的好推銷員。
8. 經常增進工作上所需技能與專門知識:面對客戶必須表現出你的專業能力是足夠的,不能一問三不知。
9. 發自內心的感謝客戶:客戶是你的貴客,由衷的項客戶表示你對他的感謝,將來才能常常久久。
10. 笑臉迎人:沒有人想面對一副苦瓜臉的推銷員。
11. 記住客戶的名字:記住他人的名字是一種禮貌,如果老是忘記客戶的名字,表示的是他不值得你記住。
12. 站在客戶的立場想:老是站在自己的立場思考,容易忘記客戶要的是什麼,只有常常站在客戶的立場去思考,才能知道客戶要的是什麼。規劃行動計畫,進行時間管理:可以避免自己做了許多無謂的浪費,增進工作效率。
第三十二話:切記「不是不行,而是不做」
許多人常低估自己的能力,認為自己這也不會,那也不行,對自己下了一個既定印象,就是無能。事實上有許多情況,不是不行,而是不做而已。
有個轉學生被老師叫上台,請他當著全班自我介紹,他卻低頭小聲的跟老師說「我不敢再大家的面前大聲說話」,這時老師就裝傻說你可以大聲一點嗎?但是那學生仍然是低聲的跟老師說「我不敢再大家的面前大聲說話」,老師還是繼續裝傻說你可以自我介紹時說話大聲一點嗎?轉學生這時就生氣的對著老師大喊說「我就已經說我不敢再大家的面前大聲說話嘛」。這時老師就說,這下子你不就敢了嗎。
其實這個簡單故事就是說明,很多時候你不是不行,而可能你只是不習慣或不敢嘗試而已,這不是不行,這是叫不做。如果你願意放膽嘗試,願意花時間去熟悉它,任何人都行的。所以記住,自己的能力是自己造就的,不行是藉口,而不做才是事實,因此「事實不是不行,事實是不做」吧。
有個轉學生被老師叫上台,請他當著全班自我介紹,他卻低頭小聲的跟老師說「我不敢再大家的面前大聲說話」,這時老師就裝傻說你可以大聲一點嗎?但是那學生仍然是低聲的跟老師說「我不敢再大家的面前大聲說話」,老師還是繼續裝傻說你可以自我介紹時說話大聲一點嗎?轉學生這時就生氣的對著老師大喊說「我就已經說我不敢再大家的面前大聲說話嘛」。這時老師就說,這下子你不就敢了嗎。
其實這個簡單故事就是說明,很多時候你不是不行,而可能你只是不習慣或不敢嘗試而已,這不是不行,這是叫不做。如果你願意放膽嘗試,願意花時間去熟悉它,任何人都行的。所以記住,自己的能力是自己造就的,不行是藉口,而不做才是事實,因此「事實不是不行,事實是不做」吧。
第三十一話:信仰「目標是美好的,努力一定會達成目標」
如果你對你的目標不看好,對於你將來想過的生活感到無趣,你還會想去完成它嗎?應該不會。
信仰「目標是美好的,努力一定會達成目標」,絕對必須奉行,你必須徹底的相信「我只要努力,就一定可以達成我想要的生活,而這種生活,絕對是美好的」這個觀念。不能對目標發生信心動搖,要確信這個目標是對你有益的,是你想要的,是值得你努力的,這樣你才會有動力,才能持之以恆。
信仰「目標是美好的,努力一定會達成目標」,絕對必須奉行,你必須徹底的相信「我只要努力,就一定可以達成我想要的生活,而這種生活,絕對是美好的」這個觀念。不能對目標發生信心動搖,要確信這個目標是對你有益的,是你想要的,是值得你努力的,這樣你才會有動力,才能持之以恆。
第三十話:充分活出精彩每一天的「雷電理論」
有句西洋諺語「Today is first day of the rest of your life.」,意思是今天是你餘生的第一天。這句話很有趣,卻又是大家不願面對的真相。
我認為這句話說的很好,時間是一直往前走的,你並不知道你的餘生還有多長,當你聽完這句話後,你也許跟我一樣會覺得有點害怕,今天是我餘生的第一天(說得真好)。
如果你願意把每一天都當成你餘生的最後一天,那麼你應該會把握時間作你想做的事,而不會浪費時間坐在螢幕前聽我開示。不必計畫你也會知道接下來應該做什麼,這樣的態度,如果你可以時時保持,那麼你就會把握每分每秒,不會讓時間輕易從你手上逝去。這就是「雷電理論」,想像自己今天過後將被雷電擊中而死去,那麼你就會懂得開始把握當下,而不再蹉跎光陰,進而活出精彩的每一天。
我認為這句話說的很好,時間是一直往前走的,你並不知道你的餘生還有多長,當你聽完這句話後,你也許跟我一樣會覺得有點害怕,今天是我餘生的第一天(說得真好)。
如果你願意把每一天都當成你餘生的最後一天,那麼你應該會把握時間作你想做的事,而不會浪費時間坐在螢幕前聽我開示。不必計畫你也會知道接下來應該做什麼,這樣的態度,如果你可以時時保持,那麼你就會把握每分每秒,不會讓時間輕易從你手上逝去。這就是「雷電理論」,想像自己今天過後將被雷電擊中而死去,那麼你就會懂得開始把握當下,而不再蹉跎光陰,進而活出精彩的每一天。
第二十九話:建立「明天為不如今天做」的良好觀念
多數人都患有一種病,這種病的特徵是總是把改天或明天放在嘴上,這種病叫「改天病」。
一面抱持著美麗未來的夢想,一面嘴上卻又老是拖延行動的時間,常常替自己找藉口,說「今天很忙,我想改天作吧」,這樣的人,有99%會一直拖下去,只有1%會成功,那1%的人,就是真的改天開始作。
如果你不是那1%的人,那麼建議你趕快動起來,不要再發懶了,時間是不等人的,時間既然不等你,那你就不能等時間,快點建立起「明天為不如今天做」的良好觀念。
有個人說過,「沒有永恆也沒有現在,因為時間流動的非常快,在你意識到”現在”時間在匆匆流過時,剛剛的”現在”已經變成過去了,因此我們擁有的只有瞬間」。所謂的明天指的是今天的下一天,等到了明天,明天又變成今天,其實你還是沒有親身遇到明天,因為明天是不存在的概念,當下才是你親身存在的時間空間,所以珍惜每分每秒才是正確的觀念,當下就行動才是你應該去做的事。
一面抱持著美麗未來的夢想,一面嘴上卻又老是拖延行動的時間,常常替自己找藉口,說「今天很忙,我想改天作吧」,這樣的人,有99%會一直拖下去,只有1%會成功,那1%的人,就是真的改天開始作。
如果你不是那1%的人,那麼建議你趕快動起來,不要再發懶了,時間是不等人的,時間既然不等你,那你就不能等時間,快點建立起「明天為不如今天做」的良好觀念。
有個人說過,「沒有永恆也沒有現在,因為時間流動的非常快,在你意識到”現在”時間在匆匆流過時,剛剛的”現在”已經變成過去了,因此我們擁有的只有瞬間」。所謂的明天指的是今天的下一天,等到了明天,明天又變成今天,其實你還是沒有親身遇到明天,因為明天是不存在的概念,當下才是你親身存在的時間空間,所以珍惜每分每秒才是正確的觀念,當下就行動才是你應該去做的事。
第二十八話:唯有行動,才能知道可不可行
許多人下定一個目標後,卻始終懶得去實踐,一直拖延,拖延到後來乾脆放棄。
美好的未來大家都想擁有,但是認真去實踐的卻又有幾個呢?這是一種互相矛盾的情境,明明知道努力之後才能獲得,卻又遲遲不願努力,到後來則變成自我安慰說就算沒有那種生活,我也可以安然自在,活的很好,這是否算是一種自欺欺人的生活態度。
這種矛盾現象,在佛法禪學上稱之為「戲論」,指得是不切實際、單純遊戲的言論。
事實上,你想成為一個好的棒球選手,僅憑棒球教學書籍多看一些還是沒有用的,不管你看的在多、再精,若是沒有實際的行動或執行,這就是一種戲論。到了今天,你已經看了我介紹如何多的時間管理,你不能只是點頭說真有道理,而是應該早就開始去執行我說的種種技巧,我寫這些文章的用意,不是要傳達給你一個觀念而已,事實上,我要教你的是去執行我說的一切,有句話不是常常聽到嗎,「坐而言不如起而行」,就是這個意思。
美好的未來大家都想擁有,但是認真去實踐的卻又有幾個呢?這是一種互相矛盾的情境,明明知道努力之後才能獲得,卻又遲遲不願努力,到後來則變成自我安慰說就算沒有那種生活,我也可以安然自在,活的很好,這是否算是一種自欺欺人的生活態度。
這種矛盾現象,在佛法禪學上稱之為「戲論」,指得是不切實際、單純遊戲的言論。
事實上,你想成為一個好的棒球選手,僅憑棒球教學書籍多看一些還是沒有用的,不管你看的在多、再精,若是沒有實際的行動或執行,這就是一種戲論。到了今天,你已經看了我介紹如何多的時間管理,你不能只是點頭說真有道理,而是應該早就開始去執行我說的種種技巧,我寫這些文章的用意,不是要傳達給你一個觀念而已,事實上,我要教你的是去執行我說的一切,有句話不是常常聽到嗎,「坐而言不如起而行」,就是這個意思。
第二十七話:令人順利的「整理整頓」效果
有沒有遇到過一種情況,就是有熱情想做的時候卻忘記工具放哪,花了大半時間後找到後,熱情也減少一半了。
因此,我們知道,環境對於工作士氣還效率佔有相當的重要影響,有句話叫「居處能照人之氣」,意思是說,居住的環境對人體內存在的氣具有影響,環境髒亂不堪、東西亂放,使得要工作時必須東找西找,容易使人喪失士氣,進而放棄而失敗。
因此我們應該時時讓自己處在一個自己始終能掌握的環境中,作任何事需要哪些工具都可以馬上找到,如此才不會中斷作事時存在的氣,這就是令人順利的「整理整頓」效果,即「居處能移人之氣」的效果。
另外,一個良好的工作環境下,往往能使人做事的結果更臻完美與順利,一位喇喇塌塌的保險業務員,跟一位穿著整齊又正式的保險業務員,你比較相信的誰的專業能力?一位不修邊幅的理髮師,跟一位看來舒服又整齊的理髮師,你比較相信的誰的功力高?我想答案不言而喻吧。如果你願意每天花個幾分鐘,先將自己的服儀以及環境區域整理整頓一下,相信對於你的工作表現也會有莫大助益。
因此,我們知道,環境對於工作士氣還效率佔有相當的重要影響,有句話叫「居處能照人之氣」,意思是說,居住的環境對人體內存在的氣具有影響,環境髒亂不堪、東西亂放,使得要工作時必須東找西找,容易使人喪失士氣,進而放棄而失敗。
因此我們應該時時讓自己處在一個自己始終能掌握的環境中,作任何事需要哪些工具都可以馬上找到,如此才不會中斷作事時存在的氣,這就是令人順利的「整理整頓」效果,即「居處能移人之氣」的效果。
另外,一個良好的工作環境下,往往能使人做事的結果更臻完美與順利,一位喇喇塌塌的保險業務員,跟一位穿著整齊又正式的保險業務員,你比較相信的誰的專業能力?一位不修邊幅的理髮師,跟一位看來舒服又整齊的理髮師,你比較相信的誰的功力高?我想答案不言而喻吧。如果你願意每天花個幾分鐘,先將自己的服儀以及環境區域整理整頓一下,相信對於你的工作表現也會有莫大助益。
第二十六話:趁早處理既耗時又費力的事情
老是把耗時又費力的工作放到最後來作,不但會造成在先作簡單工作時的壓力而減緩工作進度外,到了後面來作耗時費力的工作時,也會心情煩悶。
應該建立一種先苦後甘的工作態度,將耗時又費力的事情放在之前作,心理想的會是做完這個今天就輕鬆多了,而且會加速完成耗時費力工作的速度,對於簡單的事情放在之後來作,也可以漸漸釋放之前所堆積的壓力,而不是累積更大壓力。常常有一種情況,就是熬夜唸書類的半死,而在隔天參加考試的時候,一想到考完之後就輕鬆了,可以去這或到哪玩,因此就算一晚沒睡,一旦考完,整個人精神就高亢的像剛放生的小鳥一樣有力,這也是這種效果的一種,因此這邊建議你,趁早處理既耗時又費力的事情。
應該建立一種先苦後甘的工作態度,將耗時又費力的事情放在之前作,心理想的會是做完這個今天就輕鬆多了,而且會加速完成耗時費力工作的速度,對於簡單的事情放在之後來作,也可以漸漸釋放之前所堆積的壓力,而不是累積更大壓力。常常有一種情況,就是熬夜唸書類的半死,而在隔天參加考試的時候,一想到考完之後就輕鬆了,可以去這或到哪玩,因此就算一晚沒睡,一旦考完,整個人精神就高亢的像剛放生的小鳥一樣有力,這也是這種效果的一種,因此這邊建議你,趁早處理既耗時又費力的事情。
第二十五話:「依迪帕思效果」
有一個有趣的研究,稱之為「依迪帕思效果」,這係指一個人心理想的是什麼,他就會變成什麼。
這個研究當初是一個指導教授在除夕時將幾個學生集合起來,並一個一個問他們對接下來一年的期許。
A生說:「我認為今年我可以考上醫學院」。
B生說:「最近身體怪怪的,不知道是不是有什麼毛病」。
C生說:「感覺現在念得科系並不是我的興趣,得過且過吧」。
果不其然,過了一年A生如願考上醫學系研究所,B生住了半年的醫院,C生則於年中就放棄求學轉換跑道了。
一切都如同他們心理想的劇本一樣走著,這就是「依迪帕思效果」。所以從這個結果來看,我們對於任何事情必須建立正面且肯定的心態,不論今日他是否有可能成真,沒有良好的心態就不可能成真,就算成功機會非常低,建立良好的心態後,也是會提高成功的機會喔!
這個研究當初是一個指導教授在除夕時將幾個學生集合起來,並一個一個問他們對接下來一年的期許。
A生說:「我認為今年我可以考上醫學院」。
B生說:「最近身體怪怪的,不知道是不是有什麼毛病」。
C生說:「感覺現在念得科系並不是我的興趣,得過且過吧」。
果不其然,過了一年A生如願考上醫學系研究所,B生住了半年的醫院,C生則於年中就放棄求學轉換跑道了。
一切都如同他們心理想的劇本一樣走著,這就是「依迪帕思效果」。所以從這個結果來看,我們對於任何事情必須建立正面且肯定的心態,不論今日他是否有可能成真,沒有良好的心態就不可能成真,就算成功機會非常低,建立良好的心態後,也是會提高成功的機會喔!
第二十四話:實現目標、提昇自信的「潛意識」、「激勵言語」與「肯定語」
「潛意識」、「激勵言語」與「肯定語」是輔助建立心之法則的最佳工具,你可以每天想著完成這件目標之後的美好將來,將美好將來的細節慢慢品嚐,這樣就很容易鼓舞自己完成這個目標。上述就是利用「潛意識」模擬美好夢想的方式,甚至可以在模擬完成後,好好的利用「激勵言語」與「肯定語」來加深對實現目標的印象。例如說「我一定會考上,這一點都不難」、「連他都考上了,我一定也可以」、「為了跟他在一起,我一定可以減肥成功」、「進了職棒就能揚名立萬,我一定可以達成」等諸如此類的話,你可以用很誇張的方式來誘導自己,例如「為了國家未來的安定繁榮,我一定要考上律師」、「為了維護世界和平、我要考上警察」等言語,一來使自己心情放鬆,二來也能加強信心與使命感。
第二十三話:利用「心之法則」來達成目標
試想,如果今天排定的工作計畫,從一早就沒信心完成任何一項,那麼就算是一整天排定一項工作,我想還是無法完成,因為你在潛意識已經決定不把他完成了。
因此如果要完成目標,應該要建立達成目標的自信心,甚至是就算失敗也能從容不迫的再次挑戰,這就是「心之法則」。每天利用時間鎖的時段,將自己今天一日的自信心建立起來,鼓舞自己,增加自信心,反而容易達成目標。所以心之法則指的就是建立今日心情的法則,你若建立今日是有自信的一日,那麼你今日就是有自信的一人,你若建立今日是沒自信的一日,那麼你今日就是沒自信的一人,因此要好好建立一日心境才是。
因此如果要完成目標,應該要建立達成目標的自信心,甚至是就算失敗也能從容不迫的再次挑戰,這就是「心之法則」。每天利用時間鎖的時段,將自己今天一日的自信心建立起來,鼓舞自己,增加自信心,反而容易達成目標。所以心之法則指的就是建立今日心情的法則,你若建立今日是有自信的一日,那麼你今日就是有自信的一人,你若建立今日是沒自信的一日,那麼你今日就是沒自信的一人,因此要好好建立一日心境才是。
第二十二話:「一時一事法則」與「一時多事法則」
在第二十話時,我們曾經講過一心多用以提高使用時間密度的方法,這一話則加強說明關於「一時一事法則」與「一時多事法則」。
「一時一事法則」通常適用在處理的事件屬於不太熟悉、第一次處理、需要動腦筋等較為複雜的工作時,因為這類工作必須專心才有可能完成。
「一時多事法則」通常適用在處理的事件屬於相當熟悉與習慣、已經不是第一次處理、不需要動腦筋等較為簡單的工作時,因為這類工作必須不需專心也能完成,例如老手開車,可以同時聽音樂、喝水、講電話、掌握方向盤、排檔、注意前後方等,那麼一個人在同時處理許多事件時,能力大約是如何,根據研究,一個人同時可以處理的事情可以至多十件,超過十件事可能就容易失敗或發生問題。並非指任何人都可以同時處理十件事,事實上還是必須看各事件的困難程度以及個人處理多項工作的能力而定,端視個人與情況而定。
「一時一事法則」通常適用在處理的事件屬於不太熟悉、第一次處理、需要動腦筋等較為複雜的工作時,因為這類工作必須專心才有可能完成。
「一時多事法則」通常適用在處理的事件屬於相當熟悉與習慣、已經不是第一次處理、不需要動腦筋等較為簡單的工作時,因為這類工作必須不需專心也能完成,例如老手開車,可以同時聽音樂、喝水、講電話、掌握方向盤、排檔、注意前後方等,那麼一個人在同時處理許多事件時,能力大約是如何,根據研究,一個人同時可以處理的事情可以至多十件,超過十件事可能就容易失敗或發生問題。並非指任何人都可以同時處理十件事,事實上還是必須看各事件的困難程度以及個人處理多項工作的能力而定,端視個人與情況而定。
第二十一話:喚醒記憶的「錄音機理論」
「錄音機理論」係以著名心理學家艾力克伯恩博士的交流分析為基礎,所建立的一套觀點,指的是人的大腦記憶分成長期記憶與短期記憶,短期記憶之前有說過係一種暫時記住而很快忘記的記憶模式,而長期際一則是一種藉由不斷練習或深刻體驗過的經驗,這種記憶模式會在大腦組織留下痕跡,即使忘記,在某種契機出現時,記憶就會源源不斷出現,就像是平成要你哼某首你很久以前長聽的歌曲,無論怎麼想都想不出歌詞是什麼,但是一旦聽見某個相似的前奏,這首割得歌持與歌曲你卻又能一字不漏精準的唱完。
這種藉由某種契機而引發記憶回想的方式,就稱為「錄音機理論」;因此活了三十年的人,記憶裡就會有三十年的錄音帶長度。在時間管理的課程上,我們也能夠利用記憶力來使工作更加具備效率,常常我們遇到一件很久沒作過的工作,一時之間容易忘了應該從何開始,不妨試著找出某些契機,例如當初參考過哪些資料、見過哪些人、作過哪些事、碰了哪些機器等,都可能觸發你對那件事情的熟練度的回神。一旦對於某件工作能儘快上手,當然能夠更加容易及快速的完成,對於工作效率也能加速提昇。
這種藉由某種契機而引發記憶回想的方式,就稱為「錄音機理論」;因此活了三十年的人,記憶裡就會有三十年的錄音帶長度。在時間管理的課程上,我們也能夠利用記憶力來使工作更加具備效率,常常我們遇到一件很久沒作過的工作,一時之間容易忘了應該從何開始,不妨試著找出某些契機,例如當初參考過哪些資料、見過哪些人、作過哪些事、碰了哪些機器等,都可能觸發你對那件事情的熟練度的回神。一旦對於某件工作能儘快上手,當然能夠更加容易及快速的完成,對於工作效率也能加速提昇。
2008年7月8日 星期二
第二十話:提昇「時間密度」的七個技巧
所謂時間密度指的是在同一時間內,可以完成幾件事的情況。當一段時間內可以完成五件工作,當然比一段時間內完成一個工作的時間密度來得高。以下介紹七個常用來提昇時間密度的技巧。
1. 一心多用:不過並非每件事情都可以一心多用的,一心多用的情況只能用在簡單、容易處理、不需動腦的工作上,對於繁雜、不易處理、必需動腦的工作,還是得一心一用較適當。
2. 將目標之完成期限縮短以提昇工作效率:這也是提高時間密度的方法,人在適當的壓力下,容易發揮出平常發揮不了的專注力,利用這個特性,我們可以試著縮短工作完成期限,完成一件本來需要更長時間的工作。
3. 利用時間鎖來鎖定特定時間帶:時間鎖是提昇精神力也是一種方法,將自己的一天中某段時間,例如早晨,將自己鎖在一個不遭受任何外力干擾的地方,好好利用這段時間靜下心來淨化自己的思緒,可以藉由這一段短短的時間來進行自我反省或制定計畫,一開始時間不需要很長,也並非一定要早晨,但是養成制定自己的時間鎖則相當重要。
4. 「馬上辦」習慣化:有時候遇到一些可以馬上決定或是馬上就能完成的工作,不要拖到有空在做,因為這樣將使你一直掛記有某件事尚未做完,無形中也會有一點壓力產生,而且若能將可以馬上決定或是馬上就能完成的工作一次搞定,也能提昇之後再回頭做的時間密度。
5. 電話聯繫的「電話計畫」:常常我們在進行話聯繫時,都不會先作電話計畫,所謂的電話計畫指的是這一通電話的內容,我要詢問或接洽的重點是什麼,例如人(對方是誰,接洽人是誰)、事(所為何事)、時(約幾點)、地(約哪裡、地址)、物(帶什麼、拿什麼)等。往往再沒有經過電話計畫的接洽時,容易發生「呀!我忘記先跟長官問。等等再回電」或「抱歉!上一通電話忘記問地址是哪裡」等等的重複電話,因此,進行電話聯繫之前,最好也能先制定電話計畫再行動。
6. 將工作以「三個基準」作分類處理:之前有提過,能委由他人完成的工作,自己不需要親手做,這樣能避免自己的時間被他人佔用,因此許多工作我們可以先以三個基準作一個分配,了解每項工作內容的性質是否必須親手來作:
(1) 完全可由他人自己作,而且完成後不須回報的工作
(2) 完全可由他人自己作,但是完成後必須回報的工作
(3) 只能由自己來作的工作
利用這三個基準,將工作切割成是否必須自己作,委由他人的過程中是否必須時時檢閱,也能提高時間密度。
7. 用「最初的四分鐘」設計一天良好的工作流程:是指在每天的早晨,我們可以利用最初的四分鐘,對自己精神喊話,並說出今天我要作哪些工作,例如幾點之前要完成A事、幾點之前要完成B事等。並且要使自己精神高亢,而不是讓你單純的唸完一遍就好,利用這個短短的四分鐘,培養一整天的精神。
1. 一心多用:不過並非每件事情都可以一心多用的,一心多用的情況只能用在簡單、容易處理、不需動腦的工作上,對於繁雜、不易處理、必需動腦的工作,還是得一心一用較適當。
2. 將目標之完成期限縮短以提昇工作效率:這也是提高時間密度的方法,人在適當的壓力下,容易發揮出平常發揮不了的專注力,利用這個特性,我們可以試著縮短工作完成期限,完成一件本來需要更長時間的工作。
3. 利用時間鎖來鎖定特定時間帶:時間鎖是提昇精神力也是一種方法,將自己的一天中某段時間,例如早晨,將自己鎖在一個不遭受任何外力干擾的地方,好好利用這段時間靜下心來淨化自己的思緒,可以藉由這一段短短的時間來進行自我反省或制定計畫,一開始時間不需要很長,也並非一定要早晨,但是養成制定自己的時間鎖則相當重要。
4. 「馬上辦」習慣化:有時候遇到一些可以馬上決定或是馬上就能完成的工作,不要拖到有空在做,因為這樣將使你一直掛記有某件事尚未做完,無形中也會有一點壓力產生,而且若能將可以馬上決定或是馬上就能完成的工作一次搞定,也能提昇之後再回頭做的時間密度。
5. 電話聯繫的「電話計畫」:常常我們在進行話聯繫時,都不會先作電話計畫,所謂的電話計畫指的是這一通電話的內容,我要詢問或接洽的重點是什麼,例如人(對方是誰,接洽人是誰)、事(所為何事)、時(約幾點)、地(約哪裡、地址)、物(帶什麼、拿什麼)等。往往再沒有經過電話計畫的接洽時,容易發生「呀!我忘記先跟長官問。等等再回電」或「抱歉!上一通電話忘記問地址是哪裡」等等的重複電話,因此,進行電話聯繫之前,最好也能先制定電話計畫再行動。
6. 將工作以「三個基準」作分類處理:之前有提過,能委由他人完成的工作,自己不需要親手做,這樣能避免自己的時間被他人佔用,因此許多工作我們可以先以三個基準作一個分配,了解每項工作內容的性質是否必須親手來作:
(1) 完全可由他人自己作,而且完成後不須回報的工作
(2) 完全可由他人自己作,但是完成後必須回報的工作
(3) 只能由自己來作的工作
利用這三個基準,將工作切割成是否必須自己作,委由他人的過程中是否必須時時檢閱,也能提高時間密度。
7. 用「最初的四分鐘」設計一天良好的工作流程:是指在每天的早晨,我們可以利用最初的四分鐘,對自己精神喊話,並說出今天我要作哪些工作,例如幾點之前要完成A事、幾點之前要完成B事等。並且要使自己精神高亢,而不是讓你單純的唸完一遍就好,利用這個短短的四分鐘,培養一整天的精神。
第十九話:活用電子郵件的功能,有效提昇時間的利用
資訊社會,電子郵件是人與人之間僅次於電話的聯繫工具,因此若能活用電子郵件工具的技巧,對於時間的運用,也能提昇相當助益。
現在的電子郵件工具,聚了相當強的管理工具,可以將信件建立起許多規則,並且依照你的規則將信件分門別類的收好,對於信件,一般而言可以分成幾類:
1. 重要而且必須再度確認的郵件
2. 重要的郵件
3. 必須回覆的郵件
4. 一般的郵件
5. 垃圾郵件
對於每一類郵件可以自訂幾個圖形或資料夾註記,如此一來在處理或調閱時,就可以快速且方便的找到,另外也可以將郵件依重要性與即時性作分類,重要且必須馬上完成的信件馬上處理,不重要也不需馬上完成的信件有空在做等方式,都是處理郵件的技巧。另外可以利用自建規則,將每天收的信件由電腦自動分類,這樣就不用在耗費時間自己動手分類,只要去開啟那些重要信件閱讀即可,相信你也可以做到。
現在的電子郵件工具,聚了相當強的管理工具,可以將信件建立起許多規則,並且依照你的規則將信件分門別類的收好,對於信件,一般而言可以分成幾類:
1. 重要而且必須再度確認的郵件
2. 重要的郵件
3. 必須回覆的郵件
4. 一般的郵件
5. 垃圾郵件
對於每一類郵件可以自訂幾個圖形或資料夾註記,如此一來在處理或調閱時,就可以快速且方便的找到,另外也可以將郵件依重要性與即時性作分類,重要且必須馬上完成的信件馬上處理,不重要也不需馬上完成的信件有空在做等方式,都是處理郵件的技巧。另外可以利用自建規則,將每天收的信件由電腦自動分類,這樣就不用在耗費時間自己動手分類,只要去開啟那些重要信件閱讀即可,相信你也可以做到。
第十八話:活用時間的十五規則
如何有效防護自己的時間,如何不被時間小偷佔用了你的時間呢,有十五規則來教你防身:
1. 將每日例行事務集中,一氣呵成:每日的例行事務,通常是自己最拿手的部份,這段時間通常是可明確預計完成期限的工作。
2. 重要的工作排定在中午之前完成:因為中午之前通常是頭腦最為清楚的時段,許多重要的工作往往需要使用大腦才能完成,在這種最為清醒的時段來處理這類工作,可以使大腦達到最大效用。
3. 所有工作都要設定一個合理的完成期限:如果不設定完成期限,人的惰性往往會造成一件工作一再拖延,過了一天,可能還是一件事都沒完成。
4. 從困難棘手的問題開始處理:如果不從困難棘手的問題開始處理,而從簡單的問題開始處理,往往會使人的心中一直存在壓力,一直惦記著這件困難的工作尚未完成。在這種壓力之下,往往處理簡單的工作也會變得煩心。
5. 將簡單的工作留到最後:許多簡單的工作可能是不重要,或是經過一段時間之後,自然就會消失,甚至不需要去作或忘掉也無妨,因此簡單的工作當然留到最後。
6. 時時檢點身旁的時間小偷是什麼:時間小偷常常會出奇不意的出現在周遭,我們必須懂得隨時檢視周遭是否有時間小偷的出現,並且加以擬定對策,防止突如其來的困擾發生。
7. 臨時想到的創意點子紀錄在同一個地方:有些時候我們會靈機一動想到某件事如何處理更好,但是等到要去處理那件事時,卻往往怎麼想也想不起來,所以必須養好良好的紀錄習慣,時時將靈機一動的點子記下來,並記在同一個地方,以免屆時想找又找不到。
8. 處理工作必須告一段落時,盡可能處理到可停手的段落:有些時候工作到一半不得不停下來一會,但是往往又回頭去作時,卻又得重頭來過,如此就會變成一種浪費時間的動作,因此遇到不得不停下來的工作,最好是做到可停手的段落就停住。
9. 設定休息時間:休息為了走更長遠的路,也不可能一天到晚都在工作,而不需要休息,長期累積的工作壓力與疲倦,最好可以利用短暫的休息時間充充電,否則累積的工作壓力與疲倦只會使你工作的效率逐漸變低,就好像記憶體就快用盡一般,適當的時候事必須釋放一下的。
10. 能委由他人來做的工作,不要自己動手:有些簡單的工作,或是他人就可以自行完成的工作,不需要刻意事事要求自己親手完成,如此只是不段累積自己的工作量,造成更多的壓力往身上堆積,因此能委由他人來做的工作,就不要自己動手。
11. 斷然對時間小偷說不:有些人總是不易開口說不,總覺得拒絕他人事一種不禮貌的動作,其實這樣的情形在現實生活中隨處可見,例如每天見面的同事老愛跟你聊東聊西,毫無主題,也對你無任何建設性,因此你的時間就被他佔用了,導致瞭了半天什麼都沒有,結果卻一件事都沒完成。因此學會禮貌的說「不」,也就成了一門學問。
12. 今日事今日畢:如果老是想著今天的事明天作,最後累積的越來越多,只是把鯨魚排大餐,又變回一條鯨魚,鯨千分法根本沒用,而且壓力日漸增大,搞得自己長久下來一事無成。所以今天預定的目標最好今天完成,真的來不及完成,就應該更加努力,否則晚上背著一堆為完成的目標睡覺,可是睡不好的喔!
13. 不吹毛求疵的要求事事完美:許多事情是不可能達到完美,或是他就是只能剛好而已,例如定下一個追到正妹的目標,你也得先看看自己的條件好不好,結果一直追不到正妹,一直從頭來過,只是徒增困擾而已。
14. 把工作目標設定在可處理的能力範圍之內:千萬不要挑戰不可能的任務,人的能力絕對是有限的,不可能事事都能處理得當,對於應付不來的事,就找救兵,沒有救兵,就別一開始就挑戰他,應該改變成試著從自己能力範圍之內的目標做起,慢慢的增加自我的能力極限,如此壓力較小,對於自信也容易提昇。行動之前,先想清楚:對於處理一件事情,未加思考就貿然行動事相當危險的,許多事情必須先做好優先排序、詳加計畫,如此才能事半功倍;如果未能計畫或思考過,往往會造成事倍功半的效果。
1. 將每日例行事務集中,一氣呵成:每日的例行事務,通常是自己最拿手的部份,這段時間通常是可明確預計完成期限的工作。
2. 重要的工作排定在中午之前完成:因為中午之前通常是頭腦最為清楚的時段,許多重要的工作往往需要使用大腦才能完成,在這種最為清醒的時段來處理這類工作,可以使大腦達到最大效用。
3. 所有工作都要設定一個合理的完成期限:如果不設定完成期限,人的惰性往往會造成一件工作一再拖延,過了一天,可能還是一件事都沒完成。
4. 從困難棘手的問題開始處理:如果不從困難棘手的問題開始處理,而從簡單的問題開始處理,往往會使人的心中一直存在壓力,一直惦記著這件困難的工作尚未完成。在這種壓力之下,往往處理簡單的工作也會變得煩心。
5. 將簡單的工作留到最後:許多簡單的工作可能是不重要,或是經過一段時間之後,自然就會消失,甚至不需要去作或忘掉也無妨,因此簡單的工作當然留到最後。
6. 時時檢點身旁的時間小偷是什麼:時間小偷常常會出奇不意的出現在周遭,我們必須懂得隨時檢視周遭是否有時間小偷的出現,並且加以擬定對策,防止突如其來的困擾發生。
7. 臨時想到的創意點子紀錄在同一個地方:有些時候我們會靈機一動想到某件事如何處理更好,但是等到要去處理那件事時,卻往往怎麼想也想不起來,所以必須養好良好的紀錄習慣,時時將靈機一動的點子記下來,並記在同一個地方,以免屆時想找又找不到。
8. 處理工作必須告一段落時,盡可能處理到可停手的段落:有些時候工作到一半不得不停下來一會,但是往往又回頭去作時,卻又得重頭來過,如此就會變成一種浪費時間的動作,因此遇到不得不停下來的工作,最好是做到可停手的段落就停住。
9. 設定休息時間:休息為了走更長遠的路,也不可能一天到晚都在工作,而不需要休息,長期累積的工作壓力與疲倦,最好可以利用短暫的休息時間充充電,否則累積的工作壓力與疲倦只會使你工作的效率逐漸變低,就好像記憶體就快用盡一般,適當的時候事必須釋放一下的。
10. 能委由他人來做的工作,不要自己動手:有些簡單的工作,或是他人就可以自行完成的工作,不需要刻意事事要求自己親手完成,如此只是不段累積自己的工作量,造成更多的壓力往身上堆積,因此能委由他人來做的工作,就不要自己動手。
11. 斷然對時間小偷說不:有些人總是不易開口說不,總覺得拒絕他人事一種不禮貌的動作,其實這樣的情形在現實生活中隨處可見,例如每天見面的同事老愛跟你聊東聊西,毫無主題,也對你無任何建設性,因此你的時間就被他佔用了,導致瞭了半天什麼都沒有,結果卻一件事都沒完成。因此學會禮貌的說「不」,也就成了一門學問。
12. 今日事今日畢:如果老是想著今天的事明天作,最後累積的越來越多,只是把鯨魚排大餐,又變回一條鯨魚,鯨千分法根本沒用,而且壓力日漸增大,搞得自己長久下來一事無成。所以今天預定的目標最好今天完成,真的來不及完成,就應該更加努力,否則晚上背著一堆為完成的目標睡覺,可是睡不好的喔!
13. 不吹毛求疵的要求事事完美:許多事情是不可能達到完美,或是他就是只能剛好而已,例如定下一個追到正妹的目標,你也得先看看自己的條件好不好,結果一直追不到正妹,一直從頭來過,只是徒增困擾而已。
14. 把工作目標設定在可處理的能力範圍之內:千萬不要挑戰不可能的任務,人的能力絕對是有限的,不可能事事都能處理得當,對於應付不來的事,就找救兵,沒有救兵,就別一開始就挑戰他,應該改變成試著從自己能力範圍之內的目標做起,慢慢的增加自我的能力極限,如此壓力較小,對於自信也容易提昇。行動之前,先想清楚:對於處理一件事情,未加思考就貿然行動事相當危險的,許多事情必須先做好優先排序、詳加計畫,如此才能事半功倍;如果未能計畫或思考過,往往會造成事倍功半的效果。
第十七話:防止「時間小偷」,有效「守護時間」
時間小偷這個字指的是竊取你時間的小偷,通常分成二種,一種是因為外來因素的影響,一種則是自身因素的影響。
常見的外來因素的影響包含像是未有約定的客人突然拜訪、長舌婦老找跟你聊天、約定好的時間對方卻遲到等。
而常見的自身因素的影響包含像是不好意思拒絕他人、優柔寡斷、時間分配不當等因素。
以下列出幾個生活常見的時間小偷供以參考:
1. 冗長無效的會議或長舌電話
2. 因為工作分配不明確而造成進度落後
3. 行動前沒有先判斷優先順序而引起的混亂
4. 優柔寡斷、遲遲未能決定
5. 自己不好意思說不,而造成他人佔用你的時間
6. 自我規制不足
7. 繁雜卻又無用的文書作業過多
8. 時間的分配錯誤
若是能排除這些時間小偷的拜訪,將能增加許多自己可以利用的時間。那麼應該如何有效防護自己的時間,下一話將會教你如何不被以上因素所影響。
常見的外來因素的影響包含像是未有約定的客人突然拜訪、長舌婦老找跟你聊天、約定好的時間對方卻遲到等。
而常見的自身因素的影響包含像是不好意思拒絕他人、優柔寡斷、時間分配不當等因素。
以下列出幾個生活常見的時間小偷供以參考:
1. 冗長無效的會議或長舌電話
2. 因為工作分配不明確而造成進度落後
3. 行動前沒有先判斷優先順序而引起的混亂
4. 優柔寡斷、遲遲未能決定
5. 自己不好意思說不,而造成他人佔用你的時間
6. 自我規制不足
7. 繁雜卻又無用的文書作業過多
8. 時間的分配錯誤
若是能排除這些時間小偷的拜訪,將能增加許多自己可以利用的時間。那麼應該如何有效防護自己的時間,下一話將會教你如何不被以上因素所影響。
第十六話:利用「規劃備忘錄」來調整行動的「模糊地帶」
所謂「規劃備忘錄」指的是具備五種計畫格式的隨身筆記,主要是用來讓自己檢視、審查自己的工作計畫與完成進度等功能。其具備的五種格式包含:
1. 長期計畫:通常是指目標完成的時間長度在一年以上的目標計畫,這類計畫通常因為包含了太多未來不可之的外因素影響,因此不太能夠在初期就能定定的相當詳細,僅能用概略、模糊的方式訂定計畫,例如五年後我要存一筆足夠換新車的存款,而非是存一筆五十萬或一百玩的明確金額。這類計畫往往容易因為外因素的影響而時常變動,常常被人忽略,常常認為外在因素是不可預期或是不可掌握的就放棄訂定這類計畫,事實上這類話也是有其重要性。因為時間是不等人的,例如你從未規劃過存一筆相當大的退休金,等到你想要存時,可能已經來不及,或是無能為力了,所以有時候我們也會利用這類計畫來規劃將來的生活等,以免屆時措手不及。
2. 年度計畫:接下來說明的是統稱為「計畫週期」的概念,計畫週期包含年、月、周、日計畫,其中最長的就是年度計畫。在長期計畫定下後,就可以規劃年度計畫。例如打算五年存一百萬,那麼你就可以定下每年存至少20萬的年度計畫。年度計畫的規劃方式盡量以一整頁的方式呈現,而包括的實行目標,每個月盡量小於三個,而且必須遵守下列準則來規劃:
(1) 擬定各時間表、預定計畫的各項目標,並且各目標必須明確化
(2) 各項目標的起始與結束時間必須盡量明確
(3) 扣除剩下的可用時間,設定幾個容易達成的小型目標
(4) 將本年度各目標的使用時間作一個合理的分配
3. 月計畫:月計畫則是將年度計畫預定的各項目標作一個月分配的執行標準,如此就可以一目了然本月目標為何,例如年度目標是明年考上國家考試,那麼本月的既定目標可能是行政學筆記與政治學筆記的完成等。
4. 周計畫:周計畫就是將本月既定目標再細分為每週必須達成的標準,只是周目標會更加詳細而已,例如行政學上冊、政治學下冊等。
5. 日計畫:日計畫就是指每天的前一天,就將隔日要做的工作寫在紙上(所以必須準備三百多張),讓你每天起來不慌不忙,明確的知道自己應該作哪些工作以完成目標。其實日還不是最小的工作單位,你甚至還可以早上、中午、晚上、小時、30分鐘、10分鐘等單位作劃分,只是現實中許多工作可能不是一個早上、一個中午、一個晚上、一個小時、30分鐘、10分鐘等可以完成的,因此還是建議以日作最小標準。
1. 長期計畫:通常是指目標完成的時間長度在一年以上的目標計畫,這類計畫通常因為包含了太多未來不可之的外因素影響,因此不太能夠在初期就能定定的相當詳細,僅能用概略、模糊的方式訂定計畫,例如五年後我要存一筆足夠換新車的存款,而非是存一筆五十萬或一百玩的明確金額。這類計畫往往容易因為外因素的影響而時常變動,常常被人忽略,常常認為外在因素是不可預期或是不可掌握的就放棄訂定這類計畫,事實上這類話也是有其重要性。因為時間是不等人的,例如你從未規劃過存一筆相當大的退休金,等到你想要存時,可能已經來不及,或是無能為力了,所以有時候我們也會利用這類計畫來規劃將來的生活等,以免屆時措手不及。
2. 年度計畫:接下來說明的是統稱為「計畫週期」的概念,計畫週期包含年、月、周、日計畫,其中最長的就是年度計畫。在長期計畫定下後,就可以規劃年度計畫。例如打算五年存一百萬,那麼你就可以定下每年存至少20萬的年度計畫。年度計畫的規劃方式盡量以一整頁的方式呈現,而包括的實行目標,每個月盡量小於三個,而且必須遵守下列準則來規劃:
(1) 擬定各時間表、預定計畫的各項目標,並且各目標必須明確化
(2) 各項目標的起始與結束時間必須盡量明確
(3) 扣除剩下的可用時間,設定幾個容易達成的小型目標
(4) 將本年度各目標的使用時間作一個合理的分配
3. 月計畫:月計畫則是將年度計畫預定的各項目標作一個月分配的執行標準,如此就可以一目了然本月目標為何,例如年度目標是明年考上國家考試,那麼本月的既定目標可能是行政學筆記與政治學筆記的完成等。
4. 周計畫:周計畫就是將本月既定目標再細分為每週必須達成的標準,只是周目標會更加詳細而已,例如行政學上冊、政治學下冊等。
5. 日計畫:日計畫就是指每天的前一天,就將隔日要做的工作寫在紙上(所以必須準備三百多張),讓你每天起來不慌不忙,明確的知道自己應該作哪些工作以完成目標。其實日還不是最小的工作單位,你甚至還可以早上、中午、晚上、小時、30分鐘、10分鐘等單位作劃分,只是現實中許多工作可能不是一個早上、一個中午、一個晚上、一個小時、30分鐘、10分鐘等可以完成的,因此還是建議以日作最小標準。
第十五話:從現在應作之事開始做起
常常我們會遇到在既定工作時間突來的訪客,例如正想做某件事時,卻被臨時派遣另一件事,常常都是不可免的情況,不作又不行,因此如何把工作平衡感練好變得格外重要。
何謂工作平衡感,指的是一個人通時有許多工作必須同時進行,就如同馬戲團的小丑一樣,同時得轉動好幾個盤子不使它們落下。許多人的工作平衡感不好,常常一遇到多個工作纏身時,就直呼好忙好忙,其實這就是工作平衡感不好,無法同時耍好各個盤子,而霹靂啪啦摔一地。
那麼當我們遇到一堆工作纏身時,應該如何下手,這邊我們引用管理學大師彼得杜拉克的三個工作法則作為借鏡:
1. 要做的更快
2. 要做的更好
3. 去作你現在應該要做的事
其中第三點就是關鍵,即「從現在應作之事開始做起」,除此之外,我們同時也要將所有工作做一個優先順序的設定,並依排定之順序與輕重緩急來決定現在應該做的事哪件事。我們可以利用切割法來排定工作順序。先將所有工作分成(X軸)大目標、中目標、小目標,以及(Y軸)本月目標、本週目標、本日目標二個概念,將所有目標依特性置於適當處,並隨身攜帶,時時審視,變成一種行動計畫。如此就能將所有本來不清楚的目標分割成清楚的目標,而不致於將所有的盤子衰的一塌糊塗。
何謂工作平衡感,指的是一個人通時有許多工作必須同時進行,就如同馬戲團的小丑一樣,同時得轉動好幾個盤子不使它們落下。許多人的工作平衡感不好,常常一遇到多個工作纏身時,就直呼好忙好忙,其實這就是工作平衡感不好,無法同時耍好各個盤子,而霹靂啪啦摔一地。
那麼當我們遇到一堆工作纏身時,應該如何下手,這邊我們引用管理學大師彼得杜拉克的三個工作法則作為借鏡:
1. 要做的更快
2. 要做的更好
3. 去作你現在應該要做的事
其中第三點就是關鍵,即「從現在應作之事開始做起」,除此之外,我們同時也要將所有工作做一個優先順序的設定,並依排定之順序與輕重緩急來決定現在應該做的事哪件事。我們可以利用切割法來排定工作順序。先將所有工作分成(X軸)大目標、中目標、小目標,以及(Y軸)本月目標、本週目標、本日目標二個概念,將所有目標依特性置於適當處,並隨身攜帶,時時審視,變成一種行動計畫。如此就能將所有本來不清楚的目標分割成清楚的目標,而不致於將所有的盤子衰的一塌糊塗。
第十四話:先有「整體展望」,再談「基準分配」
計畫與時間表是我們可以有效掌握自我時間的工具,但常常有人把計畫與時間表搞混,例如預定下週二之前唸完行政學(計畫),與下週二晚上去上行政學(時間表)就是二種完全不同的概念,計畫指的是自己主動規劃的行程,時間表則是被動必須配合他人的行程。
在弄懂計畫與時間表之間的不同之後,接下來談的是可用時間。
可用時間是一種相對於預約時間的概念,預約時間就是前段說明的由計畫與時間表所排定的時間,計畫又是時間表之外由自己主動排定的時間,而在時間表及計畫排除的時間帶(預約時間)的部份,即稱為可用時間。例如時間表排定八點坐火車,但是在做火車途中的時間,就是一種可用時間,可以讓自己靈活運用的時間,例如聽點音樂、打個小盹、看看其他書籍等。
那麼如何靈活運用可用時間,當然也是必須先計畫,而不是到了那個時間才來想要幹嘛。譬如隨身可帶一本小單字書,在可用時間時背誦幾個單字,或是趁機補充精神都可以,總之不是用來發呆的。通常我們可以把一些容易完成的小事(當然是指非排定的工作),分成工作目標與個人目標,如果可用時間落在工作時間內,可以執行工作目標,例如整理手邊資料;如果可用時間是落在私人時間內,則可以執行個人目標,例如背單字等。
對於可用時間更好的作法就是把各種個人目標或工作目標寫在紙上,在突然面臨(例如客戶遲到)多餘的可用時間時,就可以馬上檢視是否有適合現在執行的目標,而不會輕易的放走任何的可用時間。
如果手邊常有一些已經知道大約須耗時多久,而且又不需馬上執行的工作,可以試著在紙上寫上所需耗時的時間,這樣在你已經知道可用時間有多長時,就可以更有效的選擇執行哪個目標。
如果你可以達成有效利用可用時間來填補許多平成無法完成的目標,或是將預約時間之外的可用時間好好利用,你已經成為善於利用時間的高手。還有一種常聽到的叫做空隙時間、零頭時間,其實就是較短的可用時間罷了,例如等紅綠燈、等公車、走路時…都算,如果你連這種短短的時間都不放過,善加利用,那麼你已經達到善用時時刻刻的時間管理高手。
在弄懂計畫與時間表之間的不同之後,接下來談的是可用時間。
可用時間是一種相對於預約時間的概念,預約時間就是前段說明的由計畫與時間表所排定的時間,計畫又是時間表之外由自己主動排定的時間,而在時間表及計畫排除的時間帶(預約時間)的部份,即稱為可用時間。例如時間表排定八點坐火車,但是在做火車途中的時間,就是一種可用時間,可以讓自己靈活運用的時間,例如聽點音樂、打個小盹、看看其他書籍等。
那麼如何靈活運用可用時間,當然也是必須先計畫,而不是到了那個時間才來想要幹嘛。譬如隨身可帶一本小單字書,在可用時間時背誦幾個單字,或是趁機補充精神都可以,總之不是用來發呆的。通常我們可以把一些容易完成的小事(當然是指非排定的工作),分成工作目標與個人目標,如果可用時間落在工作時間內,可以執行工作目標,例如整理手邊資料;如果可用時間是落在私人時間內,則可以執行個人目標,例如背單字等。
對於可用時間更好的作法就是把各種個人目標或工作目標寫在紙上,在突然面臨(例如客戶遲到)多餘的可用時間時,就可以馬上檢視是否有適合現在執行的目標,而不會輕易的放走任何的可用時間。
如果手邊常有一些已經知道大約須耗時多久,而且又不需馬上執行的工作,可以試著在紙上寫上所需耗時的時間,這樣在你已經知道可用時間有多長時,就可以更有效的選擇執行哪個目標。
如果你可以達成有效利用可用時間來填補許多平成無法完成的目標,或是將預約時間之外的可用時間好好利用,你已經成為善於利用時間的高手。還有一種常聽到的叫做空隙時間、零頭時間,其實就是較短的可用時間罷了,例如等紅綠燈、等公車、走路時…都算,如果你連這種短短的時間都不放過,善加利用,那麼你已經達到善用時時刻刻的時間管理高手。
第十三話:有效利用時間的「時間帶」
時間帶的觀念講的是將時間看成一條帶子,這條帶子可以切割成不同的時段,而每個時段都有他最適當的用法。
例如清晨的時間,是一個人最清醒的時間(剛睡醒不算喔),最適合用來作為一整天計畫的快速檢閱與整理,每天提早個一個小時起床,可以使人不會急急忙忙的準備,而可以使人從容不迫的用來整理思緒,慢慢刷牙、洗臉、刮鬍子或化妝等,舒舒服服的為自己帶來一整天的好心情。
另外清晨的時間帶,是一個人最不被打擾的時段,想念書可以利用這段時間、想運動可以利用這段時間,總之你必須明確知道要作些什麼事,才不會浪費一個美好的清晨時段。
例外還有一段時間就是週末假期,這一段時間也是可以讓人靈活運用的時間,你可以利用週末假期多參與一些社交活動來經營人脈,也可以靜下心來到圖書館唸書提昇技能,或是參與某些學術活動或研討會以收集情報,這些都是週末假日可以好好用來運用的目標。
雖然週末假期一週只有二天,但是一年下來週末假期就佔了一百多天,這還沒有包括特定假日,換算了一下,可是趨近於一年的三份之一時間呢。有了這段時間,,相信人人都能在短短一年內增加許多無形資產;所以千萬別浪費掉各種有效利用時間的「時間帶」。
例如清晨的時間,是一個人最清醒的時間(剛睡醒不算喔),最適合用來作為一整天計畫的快速檢閱與整理,每天提早個一個小時起床,可以使人不會急急忙忙的準備,而可以使人從容不迫的用來整理思緒,慢慢刷牙、洗臉、刮鬍子或化妝等,舒舒服服的為自己帶來一整天的好心情。
另外清晨的時間帶,是一個人最不被打擾的時段,想念書可以利用這段時間、想運動可以利用這段時間,總之你必須明確知道要作些什麼事,才不會浪費一個美好的清晨時段。
例外還有一段時間就是週末假期,這一段時間也是可以讓人靈活運用的時間,你可以利用週末假期多參與一些社交活動來經營人脈,也可以靜下心來到圖書館唸書提昇技能,或是參與某些學術活動或研討會以收集情報,這些都是週末假日可以好好用來運用的目標。
雖然週末假期一週只有二天,但是一年下來週末假期就佔了一百多天,這還沒有包括特定假日,換算了一下,可是趨近於一年的三份之一時間呢。有了這段時間,,相信人人都能在短短一年內增加許多無形資產;所以千萬別浪費掉各種有效利用時間的「時間帶」。
2008年7月7日 星期一
第十二話:有效利用壓力,提昇行動效能
事實上,壓力分成二種,一種稱之為良性壓力,一種稱之為惡性壓力。
所謂良性壓力指的是無論如何都能達的到的壓力情況,而惡性壓力指的是無論如何都不可能達到的壓力情況。舉例而言,從沒打過棒球的人,也許一開始就要他打擊140公里的快速球,我想就算是給他一萬次機會,他也只是揮空一萬次吧,反之若是給他打擊很慢很慢的球,我想不管幾次應該都揮的到。
其實這二種壓力對人都不好,太過的壓力容易使人灰心,進而放棄,太小的壓力卻又無法令人成長到接受更大壓力的境界,因此,我們必須懂得利用壓力理論,適度的調整自我能承受的壓力點。
例如50公里的球能輕而易舉的揮到,那麼應該給他試試60公里的球;60公里的球也能輕而易舉的揮到,那麼應該給他試試70公里的球;70公里的球僅能偶而揮到,那麼就應該停於70公里的球;然後慢慢適應,直到70公里的球能輕而易舉的揮到後,再往80公里的球邁進。這就是壓力理論,藉由增加一點點的壓力,提昇自己所能承受的能耐,漸漸的就會提升到更高的層次。
所謂良性壓力指的是無論如何都能達的到的壓力情況,而惡性壓力指的是無論如何都不可能達到的壓力情況。舉例而言,從沒打過棒球的人,也許一開始就要他打擊140公里的快速球,我想就算是給他一萬次機會,他也只是揮空一萬次吧,反之若是給他打擊很慢很慢的球,我想不管幾次應該都揮的到。
其實這二種壓力對人都不好,太過的壓力容易使人灰心,進而放棄,太小的壓力卻又無法令人成長到接受更大壓力的境界,因此,我們必須懂得利用壓力理論,適度的調整自我能承受的壓力點。
例如50公里的球能輕而易舉的揮到,那麼應該給他試試60公里的球;60公里的球也能輕而易舉的揮到,那麼應該給他試試70公里的球;70公里的球僅能偶而揮到,那麼就應該停於70公里的球;然後慢慢適應,直到70公里的球能輕而易舉的揮到後,再往80公里的球邁進。這就是壓力理論,藉由增加一點點的壓力,提昇自己所能承受的能耐,漸漸的就會提升到更高的層次。
第十一話:處理難題的「七個步驟」
有許多目標可能是經由努力再努力就可以達成,但是仍有許多目標是無論如何努力都無法達成,例如設定二年後要結婚,如果你沒有將其分成數個有階次序的階段來完成,只是一昧的想盡辦法完成,是沒有效果的。
七個步驟法,係指將一件事情,依照簡單到困難的程度,切成七個有階步驟實施,一開始從最簡單的階段開始,逐一漸漸的增加自身所能承受的壓力,一來不會使得自己一下子就承受相當的壓力,進而退縮,二來有階段的增加抗壓性,可以使自己提昇自信,漸而成功。透過七個步驟的階段法,就能將困難的事情完成。
七個步驟法,係指將一件事情,依照簡單到困難的程度,切成七個有階步驟實施,一開始從最簡單的階段開始,逐一漸漸的增加自身所能承受的壓力,一來不會使得自己一下子就承受相當的壓力,進而退縮,二來有階段的增加抗壓性,可以使自己提昇自信,漸而成功。透過七個步驟的階段法,就能將困難的事情完成。
第十話:完成大型目標的「鯨千分法」
我們在訂定各項目標時,有時必須考慮使用鯨吞法,有時必須考慮使用蠶食法,面對容易完成並且容易掌握各項外來因素的目標時,可以考慮使用鯨吞法。面對不易完成並且不易掌握各項外來因素的目標時,就得考慮使用蠶食法。
「鯨千分法」其實就是蠶食法,意味將一個非常大的目標,有計劃的切割成許多容易達成的小目標,藉由長時間的行動之下,慢慢的完成這個重大的目標。
例如設定一個目標是要吃掉一尾鯨魚,你絕對沒有辦法在短時間內完成,但是若能將其切割成一塊塊容易吃掉的鯨肉,對任何人來說都不難,雖然必須花掉許多時間,但這是唯一完成大型目標的途徑。
對於大型目標,如果你不能先將它切割成一塊塊的小目標,容易使人產生改天再做的念頭,其一是根本不知如何下手,其二是過於龐大。但是對於小型目標卻容易使人達成。
舉例而言,今天我們設定要考上國家考試,單單只有這個目標是不足的,因為毫無計畫,僅憑一股傻勁去念,到頭來還是圄圇吞棗,一事無成。
因此,我們必須先有計畫的將這個大型目標切割成許多小目標,例如各種科目、各個單元、各個小節等,逐一擊破,如此才容易完成這項目標。所以針對各種目標都有不同的應對方式,對於大型目標,務必請用鯨千分法。
「鯨千分法」其實就是蠶食法,意味將一個非常大的目標,有計劃的切割成許多容易達成的小目標,藉由長時間的行動之下,慢慢的完成這個重大的目標。
例如設定一個目標是要吃掉一尾鯨魚,你絕對沒有辦法在短時間內完成,但是若能將其切割成一塊塊容易吃掉的鯨肉,對任何人來說都不難,雖然必須花掉許多時間,但這是唯一完成大型目標的途徑。
對於大型目標,如果你不能先將它切割成一塊塊的小目標,容易使人產生改天再做的念頭,其一是根本不知如何下手,其二是過於龐大。但是對於小型目標卻容易使人達成。
舉例而言,今天我們設定要考上國家考試,單單只有這個目標是不足的,因為毫無計畫,僅憑一股傻勁去念,到頭來還是圄圇吞棗,一事無成。
因此,我們必須先有計畫的將這個大型目標切割成許多小目標,例如各種科目、各個單元、各個小節等,逐一擊破,如此才容易完成這項目標。所以針對各種目標都有不同的應對方式,對於大型目標,務必請用鯨千分法。
第九話:令人驚訝的「六個優先順序」法則
這堂課要教您的是一個相當容易做到,並且能有效善用時間效率的時間管理技巧,「六個優先順序」法則。
所謂「六個優先順序」法則,其實是指您在規劃時間分配時,必須寫出六項工作,為何是六項呢?因為經過統計,平均每個人每天可以完成的工作數量約莫六項,當然是指慶中緩急都適中的六項工作,如果是簡單容易完成的工作可能甚大於六項,若是繁雜不易完成的工作項目,就可能只會只有一項。
至於六項工作應該如何完成,當然是有步驟的:首先必須在工作前一日就先將翌日必須處理的事件羅列在一張清單上,當然可能超過六項,接下來則是將這些工作依重要順序排列,將較為重要的六項工作做一個優先順序的排列後,寫在一張小小的紙條上,要方便攜帶為主,然後隔天依照紙條的順序去完成各項工作即可。看似簡單的方法,卻是大家最常忽略的方法,請試著從今天開始行動,相信你會感受到它的效用。
所謂「六個優先順序」法則,其實是指您在規劃時間分配時,必須寫出六項工作,為何是六項呢?因為經過統計,平均每個人每天可以完成的工作數量約莫六項,當然是指慶中緩急都適中的六項工作,如果是簡單容易完成的工作可能甚大於六項,若是繁雜不易完成的工作項目,就可能只會只有一項。
至於六項工作應該如何完成,當然是有步驟的:首先必須在工作前一日就先將翌日必須處理的事件羅列在一張清單上,當然可能超過六項,接下來則是將這些工作依重要順序排列,將較為重要的六項工作做一個優先順序的排列後,寫在一張小小的紙條上,要方便攜帶為主,然後隔天依照紙條的順序去完成各項工作即可。看似簡單的方法,卻是大家最常忽略的方法,請試著從今天開始行動,相信你會感受到它的效用。
第八話:完美計畫的三項條件
制定計畫必須擁有三個條件才能稱為完美計畫,分別是整體展望、排定優先次序以及記憶。
整體展望:整體展望指的是對於一件工作,我門必須先懂得了解在這件事上,我們所處的立場、責任範圍、應作之事、工作的]全面狀況等,以達到不必動手也能洞悉全局的境界。
排定優先次序:如果有數件工作,或是一建工作可以拆解成數個片斷完成,我門必須懂得排定各項工作的優先次序。事情往往都有其輕重緩急的重要程度,急不來必須等時間到才能做的就緩一下、不馬上做就會失效或忘記的必須馬上來、沒先打好基礎就不能上手的工作先擱一旁、不需基礎且簡單的工作就馬上行動等,都有其先後程序,稍微的在進行各項工作前,先做一個簡單的排序,可以讓工作進行的更順暢,也更快的完成。記憶:因為人往往長期記憶力優於短期記憶力,係指說人對於已經記住的不易忘掉,而對臨時指派的工作或簡單的工作容易遺忘,所以不可以將臨時或短期簡單的工作內容仰賴記憶,必須準備一個小本子,隨時將臨時指派或簡單的工作內容,寫在小本子上,時時檢視缺了哪一項,利用空閒時間去完成即可。
整體展望:整體展望指的是對於一件工作,我門必須先懂得了解在這件事上,我們所處的立場、責任範圍、應作之事、工作的]全面狀況等,以達到不必動手也能洞悉全局的境界。
排定優先次序:如果有數件工作,或是一建工作可以拆解成數個片斷完成,我門必須懂得排定各項工作的優先次序。事情往往都有其輕重緩急的重要程度,急不來必須等時間到才能做的就緩一下、不馬上做就會失效或忘記的必須馬上來、沒先打好基礎就不能上手的工作先擱一旁、不需基礎且簡單的工作就馬上行動等,都有其先後程序,稍微的在進行各項工作前,先做一個簡單的排序,可以讓工作進行的更順暢,也更快的完成。記憶:因為人往往長期記憶力優於短期記憶力,係指說人對於已經記住的不易忘掉,而對臨時指派的工作或簡單的工作容易遺忘,所以不可以將臨時或短期簡單的工作內容仰賴記憶,必須準備一個小本子,隨時將臨時指派或簡單的工作內容,寫在小本子上,時時檢視缺了哪一項,利用空閒時間去完成即可。
第七話:檢視自我時間運用效率的「八十 / 二十法則」
根據義大利學者帕列托的研究,人往往花費80%的時間,只完成20%的成果;而花費剩餘的20%的時間,卻能完成剩下的80%的成果,這就是「八十 / 二十法則」。
舉個例子來講,今天有件一件重要的工作,多數人會以毫無效率觀念可言的80%時間去完成這件工作,而且只能完成其中20%的工作內容,而在時間逼近的情況下,人類會發揮潛能再以剩餘20%的時間去達成剩下的80%的工作。
既然我們能發揮潛能在20%的時間去達成多數工作,為什麼不能將其好好利用,若是能每次都發揮這20%的潛在能力,相信很多事情在花費80%的時間之前就能完成,甚至達到更好,這就是一個人是否能成功的關鍵點,好好利用這個方法檢視一下自己運用時間的效率如何,相信更加容易使自己跳出非成功這的行列。
那麼應該如何利用這個潛能,說破了不過就是預先規劃而已。80%的時間浪費,往往都是因為行動之前未有計畫,等到花了這80%的時間而稍微有點計畫後,才有辦法衝出那剩下的80%效果。因此實行計畫是很重要的,若是在前一天就利用一些時間,將隔日預定的工作內容,進行一些制定、比較、排序後,會發現部分的關聯性,會自動將時間上有所牴觸的工作按序排好,會將可一併完成的工作,綜整同時進行,因此計畫的制定是不可或缺的要角,這稱為「一天的行動計畫」,若能養成規劃「一天的行動計畫」的動作,就能達到早上三小時完成一天工作的成果。
舉個例子來講,今天有件一件重要的工作,多數人會以毫無效率觀念可言的80%時間去完成這件工作,而且只能完成其中20%的工作內容,而在時間逼近的情況下,人類會發揮潛能再以剩餘20%的時間去達成剩下的80%的工作。
既然我們能發揮潛能在20%的時間去達成多數工作,為什麼不能將其好好利用,若是能每次都發揮這20%的潛在能力,相信很多事情在花費80%的時間之前就能完成,甚至達到更好,這就是一個人是否能成功的關鍵點,好好利用這個方法檢視一下自己運用時間的效率如何,相信更加容易使自己跳出非成功這的行列。
那麼應該如何利用這個潛能,說破了不過就是預先規劃而已。80%的時間浪費,往往都是因為行動之前未有計畫,等到花了這80%的時間而稍微有點計畫後,才有辦法衝出那剩下的80%效果。因此實行計畫是很重要的,若是在前一天就利用一些時間,將隔日預定的工作內容,進行一些制定、比較、排序後,會發現部分的關聯性,會自動將時間上有所牴觸的工作按序排好,會將可一併完成的工作,綜整同時進行,因此計畫的制定是不可或缺的要角,這稱為「一天的行動計畫」,若能養成規劃「一天的行動計畫」的動作,就能達到早上三小時完成一天工作的成果。
第六話:滿足「目、計、實、追」法則的過程管理
達成一個目標,必然有其捷徑,這個捷徑就是指一種過程,這個過程就是「目、計、實、追」法則。何謂「目、計、實、追」,指的就是目標、計畫、實行、追蹤。
目標:前幾話已經講的非常清楚,一個目標如果不夠明確,或是根本沒有目標,就別談什麼成功了。
計畫:一但建立了明確的目標,下一步就是訂定一個能夠有效率的達成這個目標的計畫。
實行:一但建立了一個能夠有效率的達成這個目標的計畫,當然就是按照計畫去實行這個計畫。
追蹤:追蹤指的是,不斷在實行計畫的過程中,必須時時去回顧追蹤各階段是否有滿足或認真去執行。這四個階段,再追蹤過程中,必須去檢視計畫制定、實行過程是否有所疏漏或不妥,如果有發現不對或有更佳實現的方式,必須做適當的修正,如此達成目標將會更加容易與快速。
目標:前幾話已經講的非常清楚,一個目標如果不夠明確,或是根本沒有目標,就別談什麼成功了。
計畫:一但建立了明確的目標,下一步就是訂定一個能夠有效率的達成這個目標的計畫。
實行:一但建立了一個能夠有效率的達成這個目標的計畫,當然就是按照計畫去實行這個計畫。
追蹤:追蹤指的是,不斷在實行計畫的過程中,必須時時去回顧追蹤各階段是否有滿足或認真去執行。這四個階段,再追蹤過程中,必須去檢視計畫制定、實行過程是否有所疏漏或不妥,如果有發現不對或有更佳實現的方式,必須做適當的修正,如此達成目標將會更加容易與快速。
第五話:集中注意力的「來福槍射擊效果」
對於目標的設定,還有一點相當重要,就是切忌一次要求自己完成許多不相關聯的目標,正所謂「逐二兔者不得其一、一心二用將一事無成」就是這個道理,一個學生不能勉強自己要考上第一名,又要交個很正的馬子,又要打工賺大錢,又要這、又要那的,這將使你無法專心擊破阻礙,而無法完成任何一個目標,美其名只能稱是願望或是希望而已。
這堂課教的是集中注意力的「來福槍射擊效果」,為何使用來福槍作隱喻,因為來福槍是一種威力強大並集中於一點的攻擊武器,隱喻為集中所有精氣神於一點,專心於一點上去突破的方法,達成目標只有這種方法,對於每件小阻礙都只能用這種方法去對付,切忌分心在其他事務上。對任何小事都以壯士斷挽的決心去處理與面對,這樣才容易成功。
這堂課教的是集中注意力的「來福槍射擊效果」,為何使用來福槍作隱喻,因為來福槍是一種威力強大並集中於一點的攻擊武器,隱喻為集中所有精氣神於一點,專心於一點上去突破的方法,達成目標只有這種方法,對於每件小阻礙都只能用這種方法去對付,切忌分心在其他事務上。對任何小事都以壯士斷挽的決心去處理與面對,這樣才容易成功。
第四話:第二選擇的「備份計畫」
人類在遭受目標究其努力後,卻仍然無法達成目標的同時,容易產生一種「果然還是達不到」的挫折感,這種挫折感往往容易影響一個人的心態,對於未來的其他目標產生恐懼,而不願再花費許多努力去達成,因此如何減少這種挫折感是相當重要的課題。
本堂課講的是「備份計畫」,所謂備份計畫,只得是就算達不到既定目標,也要達成次要目標,例如下定決心一年要存個一百萬,過了一年後如果達不成,只存了七十萬,那麼就容易灰心,如果當初有設定一個次要目標,例如六十萬,過了一年後,就算只存了七十萬,多少心理都會想說至少我還可以完成次要目標,而不會拘泥於達不成主要目標而沮喪。
其實事實上,一個主要目標往往是許多次要目標的達成而完成,並不需要拘泥於一定要完成主要目標,有時事實上可能主要目標就是必須透過許多次要目標才能成功,舉例來說,現在我設定一個目標,就是一年後成為職棒選手,就算成為不了職棒選手,我也要成為業餘界的主力球員,事實上,沒有一個職棒選手是一開始就是職棒球員的,一定必須經過業餘界的洗禮,累積足夠豐富的經驗才能完成,也須經過二三年在業餘界的打滾後,才有機會被職業界的球探挖掘,成為一個出色的職棒選手。因此,藉由多次的次要目標的達成,可能才是達成主要目標的最佳路徑。
千萬別小看達成次要目標的那微薄滿足感,在多次的達成後,那種達成感也是會是漸漸累積信心、經驗、能力的碁石。因此當你在設定目標時,不妨將次要目標一併寫在紙上吧。
本堂課講的是「備份計畫」,所謂備份計畫,只得是就算達不到既定目標,也要達成次要目標,例如下定決心一年要存個一百萬,過了一年後如果達不成,只存了七十萬,那麼就容易灰心,如果當初有設定一個次要目標,例如六十萬,過了一年後,就算只存了七十萬,多少心理都會想說至少我還可以完成次要目標,而不會拘泥於達不成主要目標而沮喪。
其實事實上,一個主要目標往往是許多次要目標的達成而完成,並不需要拘泥於一定要完成主要目標,有時事實上可能主要目標就是必須透過許多次要目標才能成功,舉例來說,現在我設定一個目標,就是一年後成為職棒選手,就算成為不了職棒選手,我也要成為業餘界的主力球員,事實上,沒有一個職棒選手是一開始就是職棒球員的,一定必須經過業餘界的洗禮,累積足夠豐富的經驗才能完成,也須經過二三年在業餘界的打滾後,才有機會被職業界的球探挖掘,成為一個出色的職棒選手。因此,藉由多次的次要目標的達成,可能才是達成主要目標的最佳路徑。
千萬別小看達成次要目標的那微薄滿足感,在多次的達成後,那種達成感也是會是漸漸累積信心、經驗、能力的碁石。因此當你在設定目標時,不妨將次要目標一併寫在紙上吧。
第三話:達成百分之三成功者的「橫杆理論」
根據某個有趣的調查顯示,只有3%的人是過富豪的生活,10%的人是過著富裕的生活,60%的人是過勉強維持生計的生活,27%的人是過需要補助的生活。
因此,我們應該朝著那3%的目標前進;那麼如何成為這3%的人呢?追根究底,就是要有一個具體的目標,並將其寫在紙上,如此才能踏出成功的第一步。
這邊要多加說明的是,3%的人通常抱持的都是具體明確,在經過努力後,的確有可能實現的目標,而10%的人多半抱持著多個模糊不清的目標,而90%的人通常抱持著一或多個不可能實現的願望。
所謂目標與願望的差異在於,目標是一種可能實現,並且你有付出行動去實現的願望;而願望只是一種不可能實現,或是可能實現,但是你卻遲遲不願付出行動去實現的目標。說穿了,二者的差異不過在於你是否曾經付出行動過而已。
行動往往就是造成一個目標變成願望的阻礙,很多人不知道或不清楚如何去行動,抱著一個傻勁就去做,毫無計畫與方法,這樣,多半的人在中途碰到阻礙就容易失敗或放棄,所以,我要教你的就是,如何有方法的去行動(關於行動的計畫,請見後面數話)。
在一個有趣的實驗中發現,人類容易突破比自己能耐高出一點的障礙,這就是「橫杆理論」。「橫杆理論」指的是跳高比賽的橫杆,如果你可以剛好跳過50公分高的橫杆,那麼你接下來應該要挑戰的是高出一些的高度,例如55、60公分的橫杆,而不是一下子就去挑戰100公分高的橫杆,如果你直接挑戰100公分高的橫杆,那麼你只會受傷或失敗,決不會成功,在如此的情境之下,有99%會灰心或放棄。因此你最好挑戰只比自己高一些些能耐的高度,如此才不會受傷。
實現目標也是一樣的道理,先將要達成的目標切割成數段,然後不斷去突破每個阻礙,慢慢的就會達成目標。這樣做一共有四個好處:
第一個好處是「節省時間」:因為人一但有個容易突破且明確的目標,人才往往願意去嘗試突破,會產生一種就算失敗也只差一點點,所以盡力想去完成突破阻礙的信心。
第二個好處是「很快作出正確決定」:因為每個阻礙都是直通達成目標的階段,所以不需要去顧忌太遠的種種問題,只需面對手邊明確好解決的問題,相信很容易作出正確的決定。
第三個好處是「增加自信」:在一個一個阻礙被你解決後,人往往會漸漸建立自信,有一種我什麼解決的了的自我錯覺,這個錯覺將會對你達成目標有相當幫助。
第四個好處是「減輕壓力」:因為眼前的目標比遙遠而虛幻的願望來的清楚明確,所以你不會有太多不明確的壓力纏身。
因此現在,你應該趕快確立一個明確且會達成的目標,並試著透過將其分成片斷,一步一步實現他。
因此,我們應該朝著那3%的目標前進;那麼如何成為這3%的人呢?追根究底,就是要有一個具體的目標,並將其寫在紙上,如此才能踏出成功的第一步。
這邊要多加說明的是,3%的人通常抱持的都是具體明確,在經過努力後,的確有可能實現的目標,而10%的人多半抱持著多個模糊不清的目標,而90%的人通常抱持著一或多個不可能實現的願望。
所謂目標與願望的差異在於,目標是一種可能實現,並且你有付出行動去實現的願望;而願望只是一種不可能實現,或是可能實現,但是你卻遲遲不願付出行動去實現的目標。說穿了,二者的差異不過在於你是否曾經付出行動過而已。
行動往往就是造成一個目標變成願望的阻礙,很多人不知道或不清楚如何去行動,抱著一個傻勁就去做,毫無計畫與方法,這樣,多半的人在中途碰到阻礙就容易失敗或放棄,所以,我要教你的就是,如何有方法的去行動(關於行動的計畫,請見後面數話)。
在一個有趣的實驗中發現,人類容易突破比自己能耐高出一點的障礙,這就是「橫杆理論」。「橫杆理論」指的是跳高比賽的橫杆,如果你可以剛好跳過50公分高的橫杆,那麼你接下來應該要挑戰的是高出一些的高度,例如55、60公分的橫杆,而不是一下子就去挑戰100公分高的橫杆,如果你直接挑戰100公分高的橫杆,那麼你只會受傷或失敗,決不會成功,在如此的情境之下,有99%會灰心或放棄。因此你最好挑戰只比自己高一些些能耐的高度,如此才不會受傷。
實現目標也是一樣的道理,先將要達成的目標切割成數段,然後不斷去突破每個阻礙,慢慢的就會達成目標。這樣做一共有四個好處:
第一個好處是「節省時間」:因為人一但有個容易突破且明確的目標,人才往往願意去嘗試突破,會產生一種就算失敗也只差一點點,所以盡力想去完成突破阻礙的信心。
第二個好處是「很快作出正確決定」:因為每個阻礙都是直通達成目標的階段,所以不需要去顧忌太遠的種種問題,只需面對手邊明確好解決的問題,相信很容易作出正確的決定。
第三個好處是「增加自信」:在一個一個阻礙被你解決後,人往往會漸漸建立自信,有一種我什麼解決的了的自我錯覺,這個錯覺將會對你達成目標有相當幫助。
第四個好處是「減輕壓力」:因為眼前的目標比遙遠而虛幻的願望來的清楚明確,所以你不會有太多不明確的壓力纏身。
因此現在,你應該趕快確立一個明確且會達成的目標,並試著透過將其分成片斷,一步一步實現他。
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